Resi e recesso
Desidera restituire un articolo o revocare l'acquisto?
Può registrare facilmente il Suo reso tramite la nostra pagina di contatto. Le comunicheremo in seguito l'indirizzo per il reso e tutte le ulteriori informazioni sulla procedura.
Come funziona il reso
- Compilare il modulo di contatto o inviare un'e-mail.
- Indicare il numero d'ordine.
- Ricevere da noi l'indirizzo per il reso.
- Imballare la merce in modo sicuro.
- Spedire il reso a proprie spese.
- Dopo la verifica, rimborseremo l'importo dell'acquisto secondo il diritto di recesso.
Registrare il reso
Ti preghiamo di inviarci un breve messaggio tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail prima di effettuare il reso.
Ti comunicheremo in seguito l'indirizzo per il reso e tutte le ulteriori informazioni sulla procedura di restituzione.
Note
- I diritti di recesso previsti dalla legge rimangono naturalmente validi.
- Le informazioni sul diritto di recesso sono disponibili anche sulla nostra pagina Informativa sul recesso.
- Si prega di restituire la merce nell'imballaggio originale.
- Dopo la ricezione e la verifica della merce, il rimborso avverrà tramite il metodo di pagamento originariamente utilizzato. L'elaborazione avviene solitamente entro 48 ore dalla ricezione della merce.